Nail correction thread 03
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The UniBrace correction wire was created from high-quality implantable surgical steel (meets US standard 316L). It is one of the best materials of its kind in the world and is characterised, among other things, by its resistance to abrasion and oxidation and its pure metallic shine. The tool allows the creation of a customised UniBrace. The wire is certified as a medical device. Material: Implantable surgical steel Hardness: 03 Weight: 119g Length: 20m
Tenho direito ao período de livre resolução de 14 dias se comprar como empresa ou profissional?
- Não. O direito de arrependimento de 14 dias não se aplica a compras realizadas por clientes profissionais, conforme Decreto-Lei n.º 24/2014.
A loja dispõe de Livro de Reclamações Eletrónico?
- Não. Uma vez que comercializamos exclusivamente para profissionais, não estamos legalmente obrigados a manter livro de reclamações eletrónico.
Como e até quando posso cancelar a minha encomenda?
- Pode cancelar a sua encomenda até 24 horas após a confirmação, contactando support@florani.pt.
Como funciona o reembolso e a devolução?
- Se a encomenda ainda não foi expedida, recebe o reembolso total incluindo portes. Se já foi expedida, recebe o reembolso do produto, excluindo portes. A devolução deve ser feita nas mesmas condições de receção, sem sinais de utilização e com todos os acessórios. Acondicione a caixa original numa embalagem adicional para evitar danos.
O que devo fazer se a mercadoria chegar danificada?
- Verifique o estado da mercadoria no momento da entrega e documente qualquer dano na guia de transporte do transportador. Reclamações posteriores sem documentação não serão consideradas.
